En FAO Schwarz hallará todos los juguetes con los que de pequeño soñaba. Existen juguetes de todo el mundo y de todas las épocas.
Llaman especialmente la atención los peluches, de todos los tamaños y formas, las casitas de muñecas o los coches teledirigidos.
En la segunda planta, además, se encuentra una de sus principales atracciones, el piano que aparece en la película Big, protagonizada por Tom Hanks.